国税局年度工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，让我们抽出时间写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编整理的国税局年度工作总结，希望对大家有所帮助。
国税局年度工作总结120××年，人教科在县局党组和上级主管部门的正确领导下，以党的十八大、十八届四、五中全会和习近平总书记系列重要讲话精神为指针，围绕税收中心工作，以“守纪律讲规矩”主题教育和“三严三实”专题教育为主线，认真贯彻落实总局“36字”要求。紧扣县局总体工作思路和本科室工作计划，开拓进取，夯实基础，较好的完成了各项工作任务。现总结如下：
一、人事工作方面
按照上级局XX县局党组的要求，我们把抓队伍建设，提升干部队伍活力放在首位，具体做了六个方面的工作：
（一）抓好党组中心组学习。认真落实党组中心组学习制度，协助党组制订了《中共XX县国家税务局党组20××年度理论学习中心组学习方案》，明确学习内容和目标，紧扣当前热点和焦点，把握重点和难点。一年来，中心组共组织集中学习11次，以党的路线方针政策和习近平总书记系列重要讲话精神为中心，学习内容紧紧围绕加强党风廉政建设、作风建设、执政能力建设、依法行政能力建设和贯彻落实有关重要会议精神。班子成员认真做读书笔记，积极撰写学习体会文章，每人每月学习时间不少于20小时，读书笔记均在2万字以上。通过开展党组中心组学习活动，发挥了班子的示范带动作用，推动了系统干部职工学习的积极性和主动性。
（二）按时完成年度考评。年初，根据公务员年度考核相关工作要求，我们严格遵循“客观公正、注重实绩”的考核原则，认真开展系统公务员年度考核工作，印发测评表200余份，组织对系统公务员进行了民主测评，并与监察室一起对测评情况进行分类汇总，为考核领导小组对公务员的考核等次的审定提供了依据。考核结束后及时向市局报告考核情况，请示奖励事项，系统19人被市局确认为优秀等次，其中：被市局记三等功4人，受嘉奖15人。
（三）加强系统干部队伍建设。我们正视罗田国税干部年龄结构偏大，职务晋升较慢，干事动力不足的现状，从细处着手，用真情感染人，用亲情打动人，用示范带动人。认真开展交心谈心活动，班子成员主动与科室负责人、挂点分局长谈、科室负责人积极与本科室人员谈、分局长与本分局干部职工谈，通过交心谈心活动，查找原因，解决问题，化解怨气。在加强思想工作的同时，我们关心系统干部身体健康，积极组织开展系统干部职工健康体检，与县医保局沟通落实系统干部职工医保基数的核定，与县社保局协调落实合同工养老保险基数的调整。通过开展系列行之有效的活动，使系统干部职工的思想包袱得到了释怀，工作热情进一步激发。
（四）做好第二步规范津补贴工作。为了更好地贯彻落实国家税务局系统三级以下单位规范津贴补贴工作，推进工资分配制度改革，结合20xx年第一步规范津贴工作情况XX县局实际，我们制定了《第二步规范津贴补贴工作实施方案》，做好政策解读及系统干部职工思想工作，稳步推进规范津补贴工作。
（五）开展人事信息维护工作。按照上级局统一部署，我们积极准备，认真核对，打印工资晋级晋档资料2套20余份，顺利完成了20××年工作人员晋级晋档呈报工作。在市局主管科室的安排下，我们认真统计，严格遵照规定，顺利完成了系统“机构设置及人员配置”、“吃空饷”、“离岗退养”等情况清理上报工作。按时办理系统到龄退休人员请示文件、工资报批和退休证，及时做好到龄退休人员谈心谈话工作，为系统干部职工人事关系的正常延续奠定了基础。在加强基础工作的同时，我们及时更新系统人员电子档案，为局领导和上级主管部门决策，提供了详细、准确的信息。
（六）做好人事档案专项审核工作。为规范干部档案管理工作，使个人信息更加真实准确，5月份，在市局的统一安排部署下，我们印发了《干部职工基本信息采集表》，对系统干部职工的基本信息进行补录。8月底，我们又印制了《干部任免审批表》，重点审核系统干部职工的出生年月、工作时间、入党时间。在本人核对无误的基础上，我们将签字确认后的《干部任免审批表》上报市局，修正干部档案，顺利完成了干部人事档案专项审核工作。
二、数字人事工作
按照总局统一部署，湖北国税是全国国税系统“数字人事”四个试点省份之一，而黄冈国税系统又是全省四个先期试点单位之一。推进数字人事，不仅是一项工作任务，更是一项政治任务。为推进数字人事在我局顺利上线运行，我们采取了如下措施：
（一）高度重视，统一思想。自6月9日市局召开“数字人事”试点工作动员会后，县局迅速召开党组会、局务会，详细介绍总局在山东潍坊、江苏徐州试点情况，传达市局试点工作动员会议精神。强调“数字人事”试点工作，是一项政治任务，必须强力推行。
（二）健全机构，形成合力。县局召开业务骨干研讨会，确定我局“数字人事”推进方式。将推进数字人事工作与绩效管理、争先创优、教育培训有效结合起来。同时按照市局责任分工，组织人员对《初任培训实施办法》进行研讨，提出修改建议，上报市局。在充分学习和研讨的基础上，结合罗田国税实际，制定了《XX县国税局“数字人事”试点工作实施方案》，成立了“数字人事”试点工作领导小组及工作机构，抽调一批业务骨干组成工作专班，有力保障了试点工作的全面推进。人教科按周向市局试点办报送《数字人事周报》，报告工作进展，与职能科室密切配合，力求营造良好的工作氛围，形成工作合力。
（三）做好信息采集工作。按照市局统一部署，9月中旬，我们按要求填报本单位上线人员《信息采集表》，上报市局并在初始化系统开放期间完成数字人事初始化信息录入工作，对部分修改业务能力升级的人员信息进行维护，为数字人事软件的正式运行打下坚实的基础。
（四）明确责任，落实包保制度。根据“数字人事”试点工作要求，9月下旬，试点办印发通知，明确县局班子成员、部门负责人在“数字人事”试点工作中的岗位职责，并通过签订责任状进一步落实责任包保制度，将此项工作与绩效考核进行挂钩，对完成不力的部门和个人将在绩效考核中做出相应扣分，确保各个部门、每名干部集中精力、全心备战“数字人事”上线工作。
（五）加强学习宣传动员。我们在县局网页开辟数字人事专栏，解读总局制度体系，及时维护网页信息，力求做好全体干部思想引导工作。9月中下旬，我们联合信息中心，先后4次组织系统软件培训会议对上线人员进行集中培训。我们在各单位（部门）中选取代表，确定为技术包保人，在模拟系统中建立用户名，鼓励他们运用模拟系统，熟悉操作模块流程，通过“一对一”“一对多”的形式指导本部门干部掌握数字人事软件操作内容。
（六）实施动态监控。“数字人事”软件上线当天，全县国税系统准时出勤率和个人记实率均达到100%，圆满 ……此处隐藏42073个字……分析企业生产、销售、资金及税收收入等增减变化涉税基础信息，加强涉税信息各个节点控制管理，牢牢把握了组织税收收入主动权。二是强化工业园区税源监控与管理。建立健全了园区税源管理办法，着重管理园区企业资金经营活动、生产规模及其效益、营运能力分析、主要产品及经济效益，及时了解和掌握不同类别经济税源的生产经营特点和涉税信息变动规律，促进税源管理质量。重点税源实现税收收入18297万元，占全局税收收入的48.46%。
(二)加强个体税源管理。一是全面推行了计算机定额系统，开展了全市个体工商户定额执行期满定额重新核定工作，重新核定1085户，其中定额调整户(上调定额户)1085，调整面100%。二是组织开展漏征漏管户清理检查。在全市范围内组织了二次力度较大的漏征漏管户专项清查。重点对街道、车站、商场内租赁柜台，市场内租赁业户，写字楼和住宅楼内经营业户等薄弱环节进行清理;对假注销、假停业、假失踪纳税人进行清查，防止漏征漏管。共清理出应办而未办税务登记的经营户76户。三是强化税务登记管理。加强与工商、地税、技术监督、供电及行政服务中心的协作配合，推动各方信息的交换与共享。我市国税系统税务登记总户数达到1835户，比上年同期增加户341户，增长19.87%。
(三)提升税收服务水平。一是深入推进两个减负。再次梳理简并涉税资料，主动与市行政服务中心联系，对审批办证和行政许可事项办结时限进行提速，其中办理税务登记时间由3天缩减至1天，发票的行政许可由20天缩短至10天，平均提速55%，从而减轻了基层税务人员和纳税人的负担，提高了办税效率。二是抓好办税服务厅建设。完善办税服务厅服务功能，合理调配各类窗口的数量，重点解决办税排队拥挤的问题，优化办税环境。三是推进电子办税。积极拓展网上办税、信息查询、业务咨询、公众互动等网上办税服务。大力推进电子申报纳税，进一步提升多元化电子申报缴税比例。
(四)抓好综合征管软件运维。一是认真落实省、市局信息系统运行维护管理办法，加强部门协调和配合。强化操作培训和指导工作，继续做好软件日常运维和补丁升级，为税源管理部门提供方便快捷的运行维护服务。二是加强税收业务综合管理系统应用。积极调研系统运行效果，确保系统平稳运行;切实抓好数据信息采集工作，把好电子数据源采集关，确保数据真实、准确和完整，提高数据源的质量。三是抓好总局版个体工商户计算机定税系统应用。进一步推行总局版《个体工商户计算机定额核定系统》，完善系统各类参数和系数的设置，提高系统运行质量，规范个体定税流程，努力提高个体工商户税收定期定额征收管理的科学性、准确性和透明度。
四、突出特色，积极行动，深入开展学习实践科学发展观活动
(一)宣传交流及时到位。结合春训活动，组织全体党员干部学习了科学发展观相关理论知识，召开了学习实践活动动员大会，统一了全体干部的思想认识，并充分利用税务内、外网站、电子显示屏等信息媒介等开展了学习实践活动的宣传，开辟了学习实践活动简报16期，宣传、交流教育活动情况，全体党员参学率达到100%。
(二)学习形式活泼多样。一是创新学习培训方法。在学习载体上实施三集中，采取党组中心组学习、专题培训学习、支部点题研讨等三种方式，召开全体干部动员大会，集中局领导班子、中层干部、普通党员干部群体学。二是开展高标准的调研。采取走出去、沉下去、请过来等调研方式，局领导分片带队深入基层单位，走访市委、人大、政府、政协相关领导部门，召开增值税一般纳税人恳谈会、小企业代表座谈会，征求社会各界对国税工作的意见和建议。三是深入开展思想讨论。结合市委解放思想讨论提纲，结合当前经济税收发展形势和国税部门工作实际，局领导带头参与，以党组中心组学习、党支部会议等形式，在全体党员干部中开展四问四想解放思想讨论活动。
(三)积极开展扶贫捐赠及新农村建设活动。一是积极开展下乡扶贫及文明帮建等活动，先后投入资金及物资近18000元到扶贫点;二是开展各项创建及文体活动，积极参与市争创省级文明城市创建，积极参与市开展新中国成立60周年及撤县建市20周年各项文体活动，丰富干部职工文化生活。
(四)结合实际，创新方法。把完成税收工作任务作为检验国税部门学习实践科学发展观成效，充分发挥学习实践科学发展观的思想动力，创新国税工作方法，抓紧抓好组织收入工作，根据我市经济发展和税源变化的实际情况，认认真真算细帐、补缺口，夯实税收工作基础，促进税收各项工作顺利进行。
五、监督制约，净化环境，提升税收工作效能
(一)稳步推进机关效能建设。召开全体干部职工机关效能年活动动员大会，会上局领导部署了机关效能活动工作。下发了《市国家税务局开展机关效能年活动实施方案》、《机关效能年责任分工表》和《机关效能建设问责制度》。落实行政许可事项、投资审批事项和单项审批时间较以前缩减30%的三减目标，并进行跟踪问效。采取悬挂永久性横幅，利用广播电视、电子显示屏、张贴标语、建立网站等多种形式向社会各界广泛宣传机关效能年活动。成立了机关效能建设工作投诉中心，设立了意见箱，并向社会公开了省局、市局、市局三级效能投诉电话及电子信箱。设定每周三下午为局长接待日，接待群众来访，认真解答和处理群众提出的问题，并在征收期内推行领导带班制度，方便纳税人，提高办税效率。
(二)加强机关作风建设。一是征求社会意见。发放了《关于国税人员工作中廉洁行为的调查表》48份，收回48份，没有发现问题。全局95名干部职工签订了市国税局机关效能年活动承诺书，并就自身对执纪情况、廉洁情况、损害情况、服务情况进行了自查，收回自查表95份。全年对局内各部门单位就上下班制度、工作纪律情况等进行了12次明查暗访规范了机关工作秩序。二是参加内设机构测评。发放《征求意见表》110份，收回110份，均对我局工作总体评价是满意，无意见或建议。在全市百千万内设机构测评活动中，我局四个部门(纳税评估科、办税大厅、税源管理科、稽查局)参与测评，在全市124名测评对象中，排名分别为第7、9、15、17名，得到了社会各界的充分肯定。
(三)树立良好社会形象。一是加强国税机关和领导干部作风建设，不断教育和引导领导干部廉洁从政，制止和纠正奢侈浪费行为，开展廉洁自律四个问题专项治理自查自纠和工程建设领域突出问题专项治理工作，认真解决我局领导干部党风和政风方面存在的突出问题，发放《领导干部廉洁从政突出问题自查自纠情况表》12份，收回12份;发放《治理用公款出国(境)旅游行为自查自纠情况表》14份，收回14份;发放《制止和纠正奢侈浪费行为、治理小金库和纠正违规发放津贴补贴自查自纠情况表》14份，收回14份，没有发生违规违纪现象和问题。二是开展窗口创评。制定《市开展机关效能建设示范窗口创评活动实施方案》，在全局实行导税和首问责任制，解决纳税人不知情况，浪费时间多跑路问题，推行文明用语，解决生、冷、硬的问题，做到一张笑脸相迎，一把椅子让座，一句问候暖心。办税服务厅全体人员统一着装、挂牌上岗，购置了为纳税人使用的圈椅、饮水机、雨伞、等便民设施，开展了与纳税人面对面的零距离服务和限时服务，树立了国税部门良好的形象。
