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银行的实习报告

时间:2023-12-31 09:38:33
【精华】银行的实习报告4篇

【精华】银行的实习报告4篇

在人们素养不断提高的今天,报告对我们来说并不陌生,不同种类的报告具有不同的用途。写起报告来就毫无头绪?以下是小编帮大家整理的银行的实习报告4篇,欢迎大家分享。

银行的实习报告 篇1

毕业实习是大学课业里最后的一门课程,也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。本次实习的单位是普宁市邮政储汇局,为期一个多月,我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思考。

  实习概况

(一)实习前阶段的情况

实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处,实习报告《金融学毕业实习报告》。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。

1、了解熟悉邮政储蓄系统

在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本[1]。刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020121、020124;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。

2、营业窗口的实际操作

在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫[2]”,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。

3、点、捆钞技能的锻炼

“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。

4、中间业务

在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,大概每日下午5:00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。

银行的实习报告 篇2

【实习目的】

为了能够拥有一个充实的假期,利用好大一暑假宝贵的两个月,我毅然决然的选择了参加东亚银行乌鲁木齐分行短期实习生的招生考试,通过一轮笔试和两轮面试,我非常荣幸的获得了在此行实习一个月的机会。

我认为,通过这一个月的实习,不仅能够让我学习到有关金融方面的一些知识,掌握一些技能以外,更能让我通过这次实习,了解现在的就业形势,应聘笔试时会出怎样一些题目,企业单位侧重想考察你哪方面的能力,如果是外资企业,就需要提前练习练习自己的英语口语,以备之需。面试时,则需要首先注重自己的着装,了解考官会出怎样一些题目。相信在这次实习之后,对于应聘我不会再那么陌生,摸不清头脚,而是从经历中吸取经验不断完善,在应聘时更加自如,更加自信。

最后,参加这次实习也使我融入了新的集体,真正的走进社会、认识社会、了解社会,学会如何处理上下级、同事之间以及与客户之间的关系,相信在此之后我会变得更加成熟,更好的与他人相处,不断扩大自己的人际交往圈,结交更多有才能的人士。

【实习内容】

1、 了解银行的基本业务:

介绍及办理借记卡、理财金卡、信用卡等业务,了解整个流程以及办理所需证件。

帮助客户申请网上银行服务,介绍我行个人网上银行的特色服务,并帮助客户完成转账、

汇款、明细查询等一系列网上银行服务。

协助柜台帮助客户完成电汇、柜台POS、挂失、汇款等基本业务。

给客户简单介绍我行每期的理财产品,并说明产品的预期天数和收益率等。

协助企业银行服务部帮企业客户提取回单、对账单、利息单等基本工作。

2、 学习基本理财:

学习基本的理财知识,以及了解理财产品的整个销售流程。

了解每期理财产品的期限、起购金额、保证收益、一般收益、销售日期、到期日、交

易日以及交收日。

学习如何向客户介绍本行每期的汇率挂钩保本投资产品的特点以及其优点。

学会如何计算不同理财产品不同期限不同投资金额所对应的投资收益等。

学会如何填写投资产品的投资协议。

【实习心得】

一、英语的重要性

从高三步入大学,随着学习节奏和学习方式的变化,我们往往忽视了英语的重要性,对待英语的态度从追求高分逐渐变为保佑及格得过且过,时间一长,连学习英语的热情和积极性也被磨灭了。通过这次在东亚银行实习生的面试,让我认识到,延续这种学习英语的习惯和态度是万万不得的。

东亚银行实习生的面试分为三轮,分别为一次笔试和两次面试。第一轮为笔试,有两份答卷,分别为个人信息表和逻辑思维能力题,由于此银行是外资银行所以均为全英文试卷。在答题过程中,我发现有很多不认知的单词,或者是以前学过但意思想不起来,导致答题不是很顺利并且浪费了很多答题时间。第二轮和第三轮分别为主任面试和行长及行长助理等有关高层领导的面试。由于我们还是大学生,所以在行长面试时还是采用了中文进行交流,但通过与其他正式员工交流得知,一般的面试也全部为全英文对话。并且,在招聘时还有明文规定应聘者必须持有四级或四级以上证书,一线城市则必须持有六级证书。所以,通过这次在东亚银行的实习生面试,让我认识到了学习英语的重要性和必要性,尤其是今后想要到外企工作的同学,更要熟练掌握英语这门交流工具,努力学习为以后找工作奠定良好的基础。

二、礼仪的重要性

在第三轮面试时,行长有问过这样一个问题“你希望在这里学到什么。”我记得除了说一些有关技能和人际关系的内容之外,我还提到了企业文化。一个好的外资企业必定有它自己独特的企业文化,这种文化是与国有企业有着根本区别的。所以我希望能够从实习中了解和感受这种独特的企业文化,而礼仪礼貌正式一个企业文化和形象的外在体现。

首先,在外资企业中,需要重点注意的有两方面,一个是时间观念,另一个一个是着装问题。在时间方面,由于我所在的银行为外资企业,周六日上班是付双倍工资的,节假日更是支付三倍工资,一般很少占用员工的周末及节假日。所以要求员工在日常工作日中,要按时上下班,决不能出现迟到或者早退的现象。如果因为你一个人没有时间观念而影响了其他人的工作进度,最后导致顾客无法正常办理所需的业务,影响了银行的形象和信誉,因此造成的损失,是个人很难承担的,所以要求每一位员工都有很强的时间观念。

其次是着装,员工的着装往往代表着企业的形象,也体现着企业的文化,整洁的妆容既是工作的要求,也是对顾客的尊重。我所在的东亚银行便是致力以最高之专业和诚信为准则,为客户提供优质和全方位的金融服务,并营造优秀专业的企业形象,所以严格的着装要求是企业发展的必然要求。一个企业是如此,大学更是如此,一个大学生的着装往往也体现着一个大学的教学质量和教学水平,所以作为大学生的我们应该合理着装,以干净整洁为主,创造良好的大学生形象。也应从现在开始关注职业着装要求,为以后应聘和工作打好基础和做好铺垫。

三、耐心、毅力以及主动性

通过这次实习,让我体会到上学和工作最大的不同就在于上学的时候我们每天接受到的都是全新的知识,老师的上课的内容每天都不一样,再加上课余生活非常的丰富多彩,所以虽然是天天上课,但不会感到单调和乏味。但是工作就不一样了,同一个岗位,每天所做

的工作大都不尽相同,甚至就是重复前一天的工作,所以时间一长就会感到枯燥乏味。就像我的这次实习,到第三个星期的时候几乎没有了当初的新鲜感,一定程度上就影响到了我工作的积极性和主动性,所以如果想在一个岗位上把工作越做越好就一定要有耐心和毅力。除了耐心和毅力,还要会调节自己的情绪,如果把消极的情绪带到自己的工作中,那么必定会起到消极的作用。

其次是主动性的问题,我实习的部门是零售银行部,这里的每一个人每天都有大量的工作任务,所以如果是我自己等着他们来手把手的教我该如何做,那我可能一个多月什么都学不到。所以这就需要我有勤学好问的精神和非常强的主动性。如果我们做一件事总是被动的去完成,那么就很难达到我们预期的效果,但如果我们有一个积极的心态和主动的意识,那么也许最终会超出我们预想的结果。工作是如此大学亦是如此,进入大学,没有了老师和家长的监管,我们在学习上往往就丧失这种主动性,被动的接受知识,被动的学习,所以成绩才会不那么理想,通过这次实习让我认识到,应该尽快调整自己的心态,积极的面对每一门学科,充分调动主动性,争取取得更好的成绩。

四、有计划有目标

在实习中我注意到,每周一所有员工的邮箱里都会收到一份关于本周工作计划和目标的邮件,这件不起眼的小事却让我从中受益匪浅。大学中的我们就像一只漂泊在茫茫大海中的帆船,只有找准了航向,我们才能更好的驶向大洋的彼岸。有计划,才有奋斗的方向,有目标,才有奋斗的动力。不论是考研还是工作,不论是四级还是六级,即将大二的我们都应该尽早的做好准备,知道自己该做什么,知道自己想要什么,为了目标,不懈努力奋斗。

最后感谢分行能给我这次实习的机会,感谢在工作上给我指导以及帮助的领导和同事。通过这次实习,不仅让我锻炼了自己,也让我明确的今后学习的目标。在以后的学习和工作中,我会充分利用在这次实习中积累的经验以及教训,不断完善自我,不断进步。

实习生签名: 年 月 日

实习部门同事意见

实习小组意见

实习部门同事签名: 年 月 日

银行的实习报告 篇3

信用卡业务信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。

信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。信贷业务由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。

需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。

一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。小结通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的.工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。

虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,互相监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。

从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

银行的实习报告 篇4

一、储蓄存款实名制的含义

储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效*明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。

我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.

二、为什么要实储蓄存款实名制

我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。

1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止1999年6月末,我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,1987年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,t995年突破3万亿元,到1998年末更是达5.3万亿元,而仅仅半年,1999年6月末已达6.3万亿元。1992年以来,我国gdp增长率虽然走上了快速增长的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,从92年到98年,算术平均数也仅10.76%,gdp的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入,而是直接来源于国有资产的流失。

2、税收征管困难,偷逃税款严重。纳税是公民的义务,但在现实条件来源于下,能偷逃税赋成了个人的本事,对不少财务管理人员来说,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规模占人均gdp的比重大约在0.28%左右,远低于发展中国家平均水平的2.1%,税源流失过多,根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用体系,不能明确个人对国家应尽的义务,无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距,缓解社会矛盾,使国家集中力量办大事。

3、使我国的相关调整政策无所适从,实施效果大打折扣。比如,针对我国内需不旺、消费疲软的状况,国家出台了一系列刺激消费的政策,如连续下调利率、鼓励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务人员和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等,但这些政策实施效果很不明显。

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